TCQi – Planificación y gestión de mantenimiento

Ventajas en la implantación de la aplicación

• Centralización de la información de la gestión del patrimonio
• Información disponible desde cualquier ordenador con conexión a internet
• Comunicación entre los diferentes agentes que participan en la gestión del mantenimiento en tiempo real
• Control de la documentación a lo largo de la vida de un edificio
• Aplicar los flujos de la información entre los distintos agentes que intervienen durante la gestión personalizados:
  • de las solicitudes de los usuarios
  • de las órdenes de trabajo del personal de mantenimiento (personal propio y/o empresas externas)
• Mantener las operaciones de mantenimiento normativas actualizadas mediante la conexión con la base de datos de ITeC (elementos y equipos tanto de las instalaciones, como de edificación, equipamiento, elementos de urbanización, inspecciones y revisiones reglamentarias, etc.)
• Gestionar las solicitudes y las órdenes de trabajo de mantenimiento Correctivo y de Modificaciones y mejoras.
• Herramienta con diversas utilidades configurables para que se adapte la gestión a la manera de trabajar de la Propiedad
• Redacción del libro de edificio

La base de datos de mantenimiento ITeC, contiene operaciones de tipo preventivo, conductivo y sustitutivo. Para cada una de ellas se define:

• Tipo de responsable: Contratista, Especialista, OCA, Técnico
• Tipo de mantenimiento: Conductivo, Preventivo, Sustitutivo
• Tipo de operación: Recomendada y Obligatoria (Certificada o no certificada, según normativa)
• Normativa que aplica a las operaciones
• Precio unitario a partir de la justificación con precios ITeC (mantenimiento preventivo)
• Periodicidad
• Para cada uno de los subsistemas de edificación e instalaciones se dispone de las instrucciones de uso y mantenimiento.
• Base de datos actualizada periódicamente

De este modo, las principales funciones que se desarrollan con el software son:

• Realización del inventario de espacios y elementos juntamente con las operaciones de mantenimiento a partir de la base de datos de mantenimiento de ITeC.
• Definir y estructurar el plan de mantenimiento de los diferentes activos a partir de su inventario.
• En el caso de tratase de edificaciones, se permite la redacción y actualización del Libro del Edificio.
• Generación de calendarios, anuales y plurianuales, donde se puede planificar gráficamente las tareas de mantenimiento preventivo a lo largo de un periodo definido.
• Tratamiento de incidencias mediante solicitudes y operaciones de mantenimiento correctivo.
• Control y gestión de actuaciones de modificaciones y mejoras.
• Estimación del mantenimiento sustitutivo a partir de la vida útil teórica según la base de datos de mantenimiento.
• Controlar y gestionar las diferentes órdenes de trabajo programadas de preventivo inventariadas a partir de la base de datos de mantenimiento.
• Gestionar rondas de mantenimiento conductivo para identificar indicios de futuras incidencias en los espacios y elementos inventariados.
• Gestión de contratos a partir de la información de los activos a mantener, determinar los agentes implicados y flujos de información aplicados durante la gestión del mantenimiento.
• Explotación de datos para la obtención de información sobre el mantenimiento llevado a cabo.

Servicios que ofrece ITeC

ITeC ofrece servicios de Consultoría en diferentes ámbitos relacionados con la gestión del proceso constructivo y su posterior fase de uso y mantenimiento.

Las necesidades de cada cliente son estudiadas en particular con la finalidad de obtener el resultado que pueda aportar las soluciones a sus problemas. Entre algunas de ellas se encuentran:

• Implantación de la aplicación TCQi MNT adaptando a las necesidades de la Propiedad y configurando las diferentes funcionalidades y flujos de la información a las diferentes situaciones en las que se organizan las tareas de mantenimiento.
• Entrada del inventario disponible en la aplicación para obtener el Plan de mantenimiento y poder gestionarlo.
• Recogida de datos en los edificios y espacios relacionados para la elaboración del inventario e introducirlo en la aplicació
• Asesoramiento en la elaboración de Pliegos de condiciones para la contratación del mantenimiento
• Seguimiento de los datos que introducen los diferentes agentes y acompañamiento para el ajuste de los circuitos inicialmente definidos.
• Auditorías técnicas para determinar el estado de conservación de los activos
• Auditorias técnicas sobre el estado de mantenimiento aplicado a otras aplicaciones de mantenimiento sobre los activos:
  • De la documentación
  • Del contenido de las operaciones
  • De la contratación del mantenimiento
• Redacción de planes de mantenimiento en fase de proyecto y obra para determinar les soluciones que se ajustan mejor a la fase de uso de los equipos: coste de mantenimiento, ubicación de equipos fácilmente mantenibles (por disposición respecto a paredes, cielos rasos, alturas libres, etc.)

Para otros servicios de consultoría pónganse en contacto con ITeC.