Los protagonistas de nuestra entrevista en esta ocasión son Eloi Coloma y Montserrat Armengol, Director y Gerente respectivamente de Coloma+Armengol .

Global Partner del Barcelona Contech Hub, C+A es una empresa consultora especializada en procesos de transformación digital en el sector de la construcción.

1. ¿Podría presentar brevemente la empresa Coloma+Armengol y su rol en el sector de la construcción?

Coloma+Armengol es una consultora especializada en procesos de transformación digital del sector de la construcción. Lo que hace nuestra empresa es ayudar a todas las empresas del sector de la construcción a mejorar sus procesos internos y los productos y servicios que ofrecen a sus clientes a través de la digitalización de su modelo de negocio. Nuestros servicios son los siguientes: Consultoría para la implementación del BIM en organizaciones y proyectos, desarrollo de gemelos digitales, consultoría en innovación tecnológica y formación.

2. ¿Cómo describirías su enfoque en la innovación tecnológica en el sector de la construcción? ¿Qué diferencia es su metodología de otras consultoras en este ámbito?

Nuestro enfoque parte de la idea de que es necesario ajustar la innovación a las necesidades de cada organización, especialmente desde el punto de vista de su modelo de negocio. Por tanto, nosotros siempre empezamos el proceso de consultoría haciendo un análisis detallado y participativo de las oportunidades de mejora que tiene cada empresa y de su visión de futuro. De esta forma, nos aseguramos que lo que proponemos y que finalmente implementamos, está alineado con la visión de negocio de la organización. Por otra parte, implementamos cada innovación con un enfoque iterativo e incremental, de forma que el cliente perciba beneficios lo antes posible con el mínimo de inversión. Y que pueda ir propagando la transformación digital de forma natural en todas sus actividades.

3. El BIM es una de sus áreas de conocimiento más importantes. ¿Qué es exactamente el Building Information Modeling y ¿por qué es tan importante su aplicación en nuestro sector?

Actualmente, la definición canónica del BIM es el uso de una representación digital compartida para gestionar activos durante todo su ciclo de vida. El objetivo es mejorar la toma de decisiones por parte de todos los agentes que participan. de acuerdo con esta definición. Consideramos que el BIM es mucho más que generar modelos y utilizarlos. Implica gestionar información y compartirla de una forma eficaz, establecer procesos de toma de decisiones, de control. y seguimiento de los proyectos, obras, mantenimiento y operación de los edificios e infraestructuras. Implica también un cambio cultural en el sector pasando a trabajar en entornos colaborativos con los cambios que supone en el ámbito personal, organizacional y tecnológico. .Facilita la gestión compartida de la información y del conocimiento de todos los agentes que participan. Sin embargo, el BIM, es una pieza más del proceso de transformación digital del sector. se entiende como un concepto mucho más amplio. Precisamente, gracias a este hecho, se están adoptando otras tendencias de transformación digital en el sector de la construcción. Son un ejemplo los gemelos digitales y el uso de entornos inmersivos como el metaverso.

4. En su opinión, ¿cuáles son las principales tendencias tecnológicas que están transformando el sector de la construcción actualmente en el ámbito de mejora continua de procesos, en los que está especializado? ¿Cuál cree que será el impacto de estas tecnologías a corto y largo plazo?

El BIM, conocido como Building Information Modeling , es una de las principales tendencias tecnológicas que está mejorando el sector. Su implementación es altamente transformacional, ya que no sólo cambia ciertos procesos, sino también las relaciones entre los agentes que intervienen en todo el sector, así como los modelos de negocio que desarrollan. A corto plazo, esta metodología de trabajo impacta en la reducción de ineficiencias y riesgos a todos los niveles y, a largo plazo, contribuirá, junto con otras tendencias, como el Digital Twining , a potenciar los servicios que actualmente ofrecen los diferentes proveedores del sector, así como a ofrecer nuevos.

5. ¿Qué papel tienen la inteligencia artificial, el machine learning e Internet de las cosas (IoT) en los proyectos de construcción actuales? ¿De qué forma está integrando estas tecnologías en sus consultorías?

Todas estas tecnologías tienen un papel muy importante en tres ejes principales: Uno es la productividad, ya que permiten automatizar muchas tareas que antes debían realizarse manualmente. El otro es el del procesamiento de información, lo que permite obtener información que antes era imposible o muy costosa obtener a través de las fuentes de datos originales. Por último, tenemos la predictibilidad, la IA y el ML, combinado con IoT permiten crear modelos de simulación que tienen el potencial de predecir fenómenos no deseados para evitarlos o explorar varias opciones antes de implementarlas. Nosotros, como consultora, estamos implementando principalmente IA para automatizar el procesamiento de nuestras propias bases de conocimiento de textos y material gráfico, ya que el núcleo de nuestro modelo de negocio está en la creación y generación de conocimiento.

6. ¿Cómo evalúa si una tecnología o una startup ConTech tiene potencial de éxito en la industria de la construcción? ¿Cuáles son los criterios más relevantes para realizar esta valoración?

Para nosotros, una parte fundamental es el grado de ensamblaje del producto-servicio que ofrecen con las necesidades del mercado. Es decir, valoramos hasta qué grado han estudiado las necesidades de usuarios concretos y cómo han desarrollado la propuesta de valor en torno a este análisis. Después, valoramos el potencial de crecimiento y sostenimiento a lo largo del tiempo. En C+A nos interesan más las startups que tienen potencial de mantener su modelo de negocio a lo largo del tiempo que las que sólo se centran en experimentar un gran crecimiento, puesto que creemos que las primeras contribuyen más a transformar el sector.

7. ¿Podría compartir algún caso de éxito en el que haya trabajado con una startup o empresa para implementar una tecnología innovadora en la construcción? ¿Cuáles fueron los principales obstáculos de incorporar esta tecnología y cómo los superaron?

Hemos ayudado a muchas empresas a implementar innovación a través del BIM en sus modelos de negocio. Hemos trabajado con numerosas empresas de distintos tipos (despachos de arquitectura, ingenierías, constructoras, promotoras, propietarios, mantenedores, etc.) y administraciones públicas locales, regionales y estatales. El reto en la implementación de innovación son siempre las personas. En nuestro equipo tenemos a personas especialistas en el ámbito de la psicología, la comunicación y la gestión del cambio. En los proyectos de implementación de innovación, en este caso a través de la digitalización del sector de la construcción, es importante desarrollar actividades que ayuden a las personas que deben implementar el cambio en su día a día. Actividades como el análisis de oportunidades que se generan con la implementación del cambio, mejoras en el día a día y sobre todo analizar y ayudar a tomar decisiones para que la implementación del BIM (en este caso) o de la innovación que se implementa, ayude a mejorar y hacer crecer el modelo de negocio de la organización. Es necesario ayudar a conocer bien el porqué la organización quiere implementar el BIM y en el que le ayudará el hecho de digitalizar sus procesos y sus metodologías de trabajo.

8. ¿Cómo integra la sostenibilidad y las prácticas ambientales en sus recomendaciones tecnológicas para el sector de la construcción? ¿Existen tecnologías ConTech específicas que favorezcan la construcción sostenible?

Para nosotros, el BIM es una herramienta fundamental de cara a la sostenibilidad, ya que permite trabajar indicadores de sostenibilidad desde las etapas iniciales del proyecto, donde suelen utilizarse las decisiones que tienen mayor impacto en este sentido. Cabe recordar que la sostenibilidad no sólo tiene que ver con el ámbito medioambiental, sino también el económico y el social. Pero, para hacerlo posible, es necesario especificar qué parámetros se quieren controlar y conseguir que aquellos que generan los modelos de información, que después sirven para tomar decisiones, aporten la información necesaria (a menudo en forma de datos en los modelos BIM) para que después se puedan ir evaluando los distintos parámetros, a fin de encontrar la solución óptima en todos los aspectos.

9. ¿Cuáles son las principales barreras culturales o estructurales dentro de las empresas de construcción para adoptar nuevas tecnologías? ¿Cómo suelen abordar y mitigar estas resistencias en sus procesos de consultoría?

Las principales barreras serían las siguientes: La falta de margen para la inversión, el sobreempleo del personal y la falta de conciencia de que mantener un cierto grado de innovación constante es fundamental para cualquier empresa. Podríamos mencionar también la resistencia al cambio, pero creemos que en realidad estos factores tienen mayor impacto. Para mitigar estos factores, trabajamos mucho el análisis de la demanda y la identificación de las oportunidades de mejora, porque al final a la gente no le cuesta implementar cambios si tiene claro que le solucionará problemas o mejorará sus vidas. Por otra parte, hacemos mucha formación y en esta actividad siempre introducimos conceptos relativos a la innovación. A veces, de forma explícita, como en nuestro programa de Máster en BIM Management en la UPC School, y otras de forma implícita, porque damos mecanismos para implementar cambios provechosos de forma segura y valiosa. También participamos en diversas iniciativas institucionales, en las que contribuimos a cambiar la cultura del sector.

10. Desde su perspectiva, ¿cómo está cambiando el perfil de los profesionales en construcción debido a la transformación digital? ¿Qué habilidades son ahora esenciales y cómo se preparan las empresas para esta transición?

En términos generales, lo que está pasando es que los profesionales van interiorizando que la digitalización forma parte de sus actividades, no sólo en lo que se refiere a emplear más herramientas informáticas, sino a ver sus funciones desde el punto de vista de lo que pueden aportar y lo que requieren en un mundo digital. Por ejemplo, una directora de proyectos debe pensar de qué manera las tecnologías que tiene a su alcance para organizar y seguir las tareas de su equipo, pueden ayudarla en su trabajo, además de saber manejar estas herramientas.

11. ¿Cómo favorecer la aparición de más startups que innoven y aporten nuevas tecnologías al sector de la construcción?

Iniciativas como Contech Hub son fundamentales, porque dan visibilidad a las startups, además de ayudarlas en su financiación y crecimiento. Creemos que esto es muy importante, ya que el hecho de hacerlas visibles estimula que haya más personas y organizaciones que se animen a crear otras, o al menos desarrollar proyectos de innovación, así como contratar los servicios de las que ya existen. Además, Contech Hub crea un ecosistema de innovación, donde las startups y el resto de empresas y organizaciones pueden crear sinergias de mejora por ambas partes. Desde C+A llevamos 10 años dirigiendo un máster en BIM Management, transformación digital y nuevos modelos de negocio, conjuntamente con la UPC (Universitat Politècnica de Catalunya). Eloi Coloma es doctor en arquitectura y publicó su tesis doctoral en 2009. Fue de las primeras tesis doctorales publicadas en BIM a escala mundial. También es profesor de la UPC y esta relación directa con el mundo académico nos permite crear sinergias interesantes y enriquecedoras entre los dos ámbitos (profesional y académico/investigación). En el master en BIM Management de la UPC los alumnos aprenden a implementar innovación en las organizaciones y los proyectos y desarrollan como TFM (Trabajo Final de Máster) una propuesta de startup. Al finalizar se presentan en el Premio Anual a la mejor startup y el equipo ganador recibe el asesoramiento de expertos para poder desarrollar y llevar a cabo su proyecto. Creemos desde hace años que con esta propuesta a partir del mundo académico y la creación del premio, a través de las empresas del Consejo Asesor del Máster en BIM de la UPC, ponemos nuestro granito de arena en el impulso y promoción de implementación de innovación en el sector de la construcción.

12. ¿Qué supone para COLOMA+ARMENGOL la participación en el Barcelona ConTech Hub como uno de sus Global Partners ?

Coloma+Armengol nació con la motivación de contribuir a que el sector de la construcción mejorara a través de la transformación digital y, por tanto, apoyar al ConTech Hub ha sido consecuencia directa de nuestra misión y valores. Por otra parte, pertenecer al ConTech Hub nos permite conocer startups que pueden ayudarnos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nosotros somos una consultora y, como tal, lo que buscamos es encontrar la mejor solución a sus necesidades y, a menudo, estas soluciones no están consolidadas en el mercado. Conocer y colaborar con startups nos ayuda mucho en ese sentido.