La protagonista de nuestra entrevista en esta ocasión es Cristina García, Gestora de cuentas estratégicas de Procore Technologies.

PROCORE Technologies, Global Partner del Barcelona Contech Hub , es una empresa multinacional estadounidense con más de 21 años de historia, líder mundial en el ámbito de la innovación en el sector de la Construcción que ofrece su software de gestión de proyectos de construcción en la nube en más de 150 países del mundo y está presente en los proyectos más emblemáticos del mundo.

Bienvenida Cristina, a nuestro espacio de entrevistas.

1. ¿Podría presentar brevemente la empresa PROCORE y su papel en el sector de la construcción?

Procore es una plataforma integral de gestión de la construcción que optimiza todas las fases de un proyecto, desde la planificación previa hasta su finalización. Sustituye sistemas fragmentados como hojas de cálculo y correos electrónicos por una fuente central de información veraz, facilitando que los equipos se mantengan alineados. Procore ofrece una amplia gama de herramientas para licitaciones y estimaciones, seguimiento de proyectos, gestión de calidad y seguridad, control documental, productividad en obra, coordinación de recursos, integración de calendarios, control de costes y conectividad BIM. Al permitir compartir datos en tiempo real y la colaboración entre equipos de oficina y campo, ayuda a reducir errores y retrasos, favoreciendo decisiones basadas en datos. Su Marketplace también conecta usuarios con soluciones de socios, ampliando las funcionalidades y apoyando el cumplimiento de normas como ISO 19650.

2. Según su amplia experiencia en el sector, ¿cómo ha impactado la digitalización en la industria de la construcción en los últimos años, y qué tendencias observa?

La transformación digital está remodelando su construcción. Herramientas como BIM permiten detectar problemas antes de la construcción, reduciendo significativamente errores y trabajos repetidos. Los proyectos ahora se benefician de la colaboración en tiempo real entre oficina y obra, gracias a sistemas centralizados que mantienen a todo el mundo alineado. Las empresas utilizan cada vez más la toma de decisiones basada en datos y tecnologías avanzadas como la IA, el IoT y la realidad virtual/aumentada para predecir riesgos y automatizar tareas. También existe una gran apuesta por plataformas integradas que eliminan los compartimentos estancos de datos, facilitando la gestión integral de los proyectos. A medida que crece la conciencia y más empresas adoptan herramientas digitales, el sector también apuesta por la formación y capacitación para cubrir el déficit de competencias tecnológicas y fomentar prácticas sostenibles.

3. ¿Qué tecnologías emergentes considera que están transformando el sector de la construcción y cómo las incorpora a sus productos y servicios?

En Procore identificamos diversas tecnologías emergentes que están remodelando la construcción, integrándolas para mantener los equipos por delante:

• BIM y Digital Twins: Aunque no creamos modelos BIM, Procore permite la colaboración a través de un Entorno Común de Datos alineado con las normas ISO 19650.
• Entornos Comunes de Datos (CDE): Nuestro sistema apoya el control de versiones y gestión de metadatos, manteniendo información de proyecto actualizada y fiable.
• IA y Aprendizaje Automático: Aplicamos IA para optimizar flujos de trabajo, desde la detección inteligente de incidencias hasta la planificación predictiva, obteniendo resultados más rápidos y seguros. En futuras versiones, prevemos utilizar datos históricos para predecir riesgos y seguimiento de retrasos.
• IoT: A medida que más obras adopten sensores IoT, nuestra plataforma centraliza los datos para facilitar decisiones basadas en información.
• AR/VR y Robótica: Aunque no desarrollamos directamente estas herramientas, centralizamos datos de proyecto para facilitar su integración con tecnologías de visualización y formatos de automatización de calendarios.
• Prefabricación y Analítica de Datos: Nuestras herramientas de preconstrucción y gestión de proyectos coordinan la fabricación fuera de sitio mediante el seguimiento de entregas. Nuestros paneles de control también sientan las bases para una planificación predictiva.

4. ¿Puede compartir un ejemplo de cómo su software ha mejorado la eficiencia o la productividad en proyectos de construcción?

Procore aumenta notablemente la eficiencia y la productividad en proyectos de construcción, aportando un ROI medible:

• Datos centralizados con CDEs: El Entorno Común de Datos de Procore mantiene toda la información accesible en un único sitio, reduciendo errores y trabajos repetidos. Esto mantiene los proyectos en plazo y presupuesto, mejorando el ROI al reducir costes por retrasos y equivocaciones.
• Planificación proactiva con BIM: Los equipos pueden visualizar y planificar los proyectos virtualmente antes de empezar la obra, minimizando retrasos costosos e imprevistos.
• Estimaciones rápidas con BOQ: La herramienta de Medición Automatizada genera estimaciones rápidas y precisas, lo que permite a los contratistas presentar más ofertas y aumentar ingresos.
• Control de calidad con FieldView: Mediante el análisis de datos de campo, FieldView evita problemas recurrentes de calidad, mejorando resultados y satisfacción del cliente.
• Eficiencia global: Según el informe de ROI de Procore, los clientes ahorran una media de 15 días en los calendarios de proyecto, aportando importantes beneficios financieros y capacidad de adaptación.

5. ¿Cómo garantiza PROCORE que sus soluciones tecnológicas se mantengan actualizadas y relevantes en un mercado en constante evolución?

En Procore mantenemos nuestras soluciones al día escuchando de cerca a los usuarios y siguiendo las tendencias del sector. Publicamos regularmente nuevas funcionalidades, como la función de licitación 10-4 y herramientas de IA que hacen más eficientes procesos antes laboriosos. Estamos trabajando en una mayor integración con la planificación BIM. Nuestra plataforma, como centro neurálgico, se conecta fácilmente con las últimas tecnologías –IoT, AR/VR, robótica–, manteniendo datos accesibles y de calidad. Utilizamos una metodología ágil para adaptarnos rápidamente a los cambios del mercado, asegurando que nuestros clientes se mantengan a la vanguardia.

6. ¿Cuáles son los principales obstáculos culturales o estructurales en las empresas de construcción para adoptar nuevas tecnologías digitales? ¿Cómo aborda habitualmente estas resistencias?

Uno de los grandes obstáculos es la resistencia al cambio. Profesionales con experiencia a menudo confían en métodos tradicionales pensando que «si funciona, no lo toques». También puede haber desconexión entre personal de oficina y campo, con diferentes visiones sobre la tecnología.
En Procore superamos estas barreras mostrando resultados rápidos –como informes en tiempo real y procesos simplificados– que demuestran el valor de las soluciones digitales. Ofrecemos formación adaptada a todos los niveles, desde dirección hasta operarios, para que entiendan cómo estas herramientas facilitan su trabajo. Creamos confianza en los datos y estandarizamos procesos, generando un entorno colaborativo que acoge la tecnología. A menudo empezamos con proyectos piloto y ampliamos después del éxito, empoderando a los primeros usuarios para que sean referentes de la digitalización.

7. ¿Cómo aborda su empresa la formación y desarrollo de competencias digitales de los profesionales del sector de la construcción?

En Procore apostamos por capacitar a los profesionales de la construcción con habilidades digitales:

• Procore Training Center : Cursos gratuitos para sacar el máximo rendimiento de nuestro software.
• Programas de certificación: Validan competencias y fomentan un trabajo más inteligente y eficiente.
• Compromiso comunitario: Con Procore.org colaboramos con universidades para integrar la tecnología en los planes de estudio.
• Iniciativa Women in Construction : Apoyamos a mujeres con mentorías, redes de contacto y talleres digitales.
• Aprendizaje colaborativo: Talleres y seminarios mantienen al día tanto a veteranos como a nuevos profesionales.

8. Desde su perspectiva, ¿cómo está cambiando el perfil de los profesionales de la construcción a raíz de la transformación digital? ¿Qué habilidades son ahora esenciales y cómo se preparan las empresas?

La transformación digital está redefiniendo el perfil de profesionales. La experiencia práctica tradicional se complementa ahora con competencias digitales y técnicas. El conocimiento de software específico del sector, la interpretación de datos y la colaboración virtual son cada vez más cruciales.
Las empresas responden con formación especializada, adopción de plataformas integradas y contratación de talento digitalmente capacitado. También crean equipos de transformación digital para impulsar la adopción de sistemas. El resultado es un sector más eficiente, colaborativo y orientado a la innovación.

9. ¿Qué iniciativas ha tomado su empresa para fomentar una cultura de innovación y digitalización entre sus empleados y socios?

En Procore, impulsar una cultura de innovación y digitalización es fundamental. Creemos en apoderar a las personas y socios para abrazar la tecnología y promover el cambio en el sector.
Nuestro Training Center equipa al equipo con las habilidades digitales necesarias. No sólo se trata de utilizar herramientas, sino de entender cómo la tecnología puede transformar el trabajo.
La herramienta de licitación es un buen ejemplo de ello: simplifica el proceso de licitación, ayudando a nuestros socios a trabajar con mayor eficiencia.

También fomentamos la colaboración , creando espacios donde se pueden compartir ideas abiertamente, promoviendo la transformación digital de forma conjunta.

Con un fuerte enfoque en el aprendizaje continuo , nos mantenemos a la vanguardia, preparados para adaptarnos. Nuestros valores -apertura, responsabilidad y optimismo- guían nuestras acciones y garantizan que la innovación sea un estilo de vida, no sólo un objetivo.

10. ¿Qué papel juegan las startups dentro de su estrategia de innovación? ¿Puede explicar sus propuestas para impulsar el sector (agenda de eventos y marketplace )?

Las startups son clave en nuestra estrategia de innovación, aportando ideas frescas y tecnologías especializadas que amplían nuestro ecosistema. Con nuestro Marketplace, integramos fácilmente sus soluciones, eliminando compartimentos de datos y mejorando los flujos de trabajo.
También organizamos y participamos en eventos como Digital Construction Week, donde presentamos nuevas funcionalidades, compartimos buenas prácticas y conectamos con la comunidad del sector. Estos eventos fomentan la adopción digital y generan nuevas colaboraciones que impulsan la innovación constante.

11. ¿Cómo evalúan el potencial de colaboración con startups y qué criterios utilizan para seleccionar socios?

Nos centramos en soluciones que aporten beneficios reales a nuestros usuarios, como mejorar el flujo de datos, aumentar la seguridad u optimizar procesos. La compatibilidad con nuestras API, fiabilidad, seguridad y adopción por parte de los usuarios son factores esenciales. También valoramos cómo se alinea la tecnología con nuestra visión de un sector más conectado y eficiente.
Al final, colaboramos con startups que aportan valor claro y nos ayudan a impulsar la innovación por nuestros clientes.