El de la construcción ha sido un sector basado tradicionalmente en la presencialidad y en las relaciones directas, pero la integración de estrategias digitales empieza a ser realmente urgente si se pretende tener una ventaja competitiva. Las redes sociales son una pieza imprescindible en la estrategia de marketing digital, que ofrece múltiples beneficios:

Visibilidad y reputación online

Redes sociales, como LinkedIn, Instagram e incluso TikTok, permiten a las empresas del sector aumentar su presencia en el mercado. Desde mostrar avances en obras, hasta compartir testimonios de clientes o destacar certificaciones de calidad, contribuye a fortalecer la reputación empresarial y a reforzar la imagen de marca, así como a generar confianza en la misma.

Contar con una estrategia digital bien definida ayudará a diferenciarse de la competencia. Las empresas conseguirán un canal que les permita, por ejemplo, demostrar su compromiso con la innovación y la sostenibilidad, aspectos cada vez más valorados en el sector de la construcción.

Comunicación y relación con la clientela

Las redes sociales sirven para atraer nueva clientela, pero también para algo que demasiado a menudo se deja de lado, fidelizar la existente. Permiten ofrecer contenido informativo y una interacción constante, lo que hace que se sientan parte del proceso, ya que la comunicación deja de ser la de “yo hablo y tú escuchas”, para convertirse en bidireccional.

Pueden aclarar inquietudes o compartir experiencias, cosa que aumenta la confianza en la empresa. Además, puede traducirse en recomendaciones y comparticiones de tu contenido que generan un mayor tráfico hacia tu web y, en consecuencia, un mejor posicionamiento.

Captación de talento y networking

En un sector en el que la especialización es clave, las redes sociales favorecen la captación de talento y LinkedIn es la plataforma por excelencia en este sentido. Facilita poder identificar perfiles profesionales cualificados, difundir ofertas laborales y conectar con expertos.

Asimismo, las redes fomentan el networking entre empresas, proveedores y profesionales, que pueden colaborar e intercambiar conocimientos. La participación en grupos especializados refuerza la presencia de la empresa en la comunidad profesional.

Innovación y tendencias

El sector de la construcción está en constante evolución, con avances tecnológicos que transforman la manera en que se diseñan y ejecutan los proyectos, y las redes sociales permiten estar al día en todo momento sobre esos avances y sobre las diferentes tendencias que van surgiendo.

También ofrecen la posibilidad de seguir a referentes del sector, participar en debates y mantenerse actualizados permanentemente sobre nuevas metodologías para seguir siendo competitivos.

Recopilación de datos y segmentación

Las redes permiten recopilar datos sobre las preferencias y comportamientos de los usuarios y usuarias. Esta información es de gran valor para poder segmentar a la audiencia y ofrecerles un contenido personalizado y adaptado a sus necesidades.

A través del análisis de interacciones y comentarios, se hace posible comprender mejor al público objetivo, optimizar las estrategias de marketing y mejorar la efectividad de las campañas. Una segmentación adecuada contribuye a una comunicación más eficiente y dirigida.

Conclusión

En 2024, el 64,7% de las empresas españolas utilizaron redes sociales como Facebook, LinkedIn, X o Xing. En el sector de la construcción no disponemos de estadísticas específicas, pero la tendencia hacia la digitalización y el uso de estas plataformas es evidente.

El uso estratégico de las redes sociales es un factor clave para el crecimiento y la modernización de las empresas del sector. Desde mejorar la reputación online hasta fomentar la comunicación con clientes/as y colaboradores/as, estas plataformas son de enorme utilidad. Adaptarse a la era digital no solo amplía las oportunidades de negocio, sino que también refuerza la competitividad en un mercado cada vez más exigente y dinámico.