Actuación del ITeC ante el proceso de desescalada

Debido al proceso de desescalada y con la intención de comenzar el camino hacia la nueva normalidad, las instalaciones de la Fundación ITeC volverán a estar abiertas a partir del lunes 11 de mayo, pero, eso sí, con servicios mínimos.

Gran parte de nuestro personal continúa trabajando de manera remota para seguir ofreciendo el mismo servicio. Puede contactar con todos nuestros departamentos mediante:

Departamento de Soporte Técnico y Formación (Si necesitáis soporte técnico)

Teléfonos:
Mañanas (8:30 a 14:00)
935 072 500
Tardes (15:00 a 18:00)
685 523 719
692 064 951
653 341 683

Correo electrónico
Chat
Soporte remoto
Formulario de contacto

Departamento de Comercial (Si queréis que os demos de alta alguna licencia o instalar nuestro software)

Teléfonos:
687 682 215
667 933 119

Correo electrónico
Formulario de contacto

También, a través de nuestras redes sociales de Facebook, Twitter o LinkedIn.

Departamento de Evaluación y certificación de productos innovadores

La situación excepcional dada por la pandemia del COVID-19 altera el plan previsto de seguimientos de las actividades de evaluación y verificación de los certificados que el ITeC ha emitido.

Siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias, se evitaran los desplazamientos y las reuniones presenciales. Para que esta circunstancia no represente un agravio para las empresas que están en fase de renovación de sus certificados y evaluaciones, la Dirección del ITeC ha tomado la siguiente decisión:

  • Mientras dure el estado de alarma, los seguimientos planificados se realizarán siempre que técnicamente sea posible «a distancia».
  • Sólo en los casos que esta técnica de auditoría no sea posible, se pospondrá la realización de los seguimientos hasta la finalización del estado de alarma. Durante este período, se mantendrá la vigencia de los certificados.

Para cualquier consulta o aclaración no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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